一汽奔腾总部投诉电话是多少
一汽奔腾总部投诉电话是:0431-85768888,24小时客服电话是:400-888-8080 。
一汽奔腾投诉案例:空调莫名异响——案例回放:
李先生去年底买了辆奔腾B70,李先生第一次开启空调就发生空调有“呼噜呼噜”的异声,而且发生异响时刹车和离合器踏板都剧烈抖动。为此,李先生到4S店进行维修,被告知是“空调膨胀阀”问题,一个月后才得以更换。
但是更换过一周之后,空调的异响再度响起,而且空调的显示屏出现间歇性闪烁。李先生无奈打400投诉电话,第二天4S店通知他到店接受检查,检查过后的结果是更换空调膨胀阀和显示屏,但是不保证这样的问题不再出现。
专家观点:压缩机在使坏空调有异响很可能是空调压缩机出现了问题,如果空调压缩机有故障就会影响到发动机的运转,同时就会牵动刹车和离合器踏板,造成其剧烈抖动,这样的问题解决办法就要更换空调的压缩机了。显示屏闪烁很可能就是电路的原因,应检查一下电路看是否存在故障,检修即可。
经销商回应:对李先生的问题,我们厂商会给车主一个回复,具体情况对记者无可奉告。
扩展资料:
产生“三包”责任争议的汽车产品所存在的问题是否属于产品质量问题,是“三包”责任争议处理判定的重要内容之一。如果在这一点上发生与厂家或经销商之间的持续扯皮,就有必要进行相关鉴定,从以下途径中寻求解决。
1、申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
2、利用申诉手段解决
如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
3、通过仲裁和诉讼解决
当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。
4、借助媒体传播力量
对于汽车质量问题,还可以向媒体寻求帮助,借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。人民网汽车为出现汽车质量后有争议和问题的消费者开设了汽车质量投诉平台。在这里,消费者可以向我们说明自己所遇到的问题,同时我们也会对您的情况作出回应。
参考资料来源:人民网-汽车质量如何保?一汽奔腾车主投诉集中爆发
参考资料来源:汽车出现质量问题怎么办? 多种途径解决争议
一汽奔腾总部在哪
中国一汽的总部在吉林长春。
1、中国一汽全称是中国第一汽车集团有限公司,前身是1953年成立的中国第一汽车制造厂,总部位于吉林省长春市,是中国汽车行业中最具实力的汽车公司之一。
2、中国一汽旗下拥有红旗品牌乘用车、奔腾乘用车、解放商用车等汽车品牌,其业务领域包括汽车的研发、生产、销售、物流、服务、汽车零部件、金融服务、汽车保险、移动出行等。
3、中国一汽视觉识别系统的核心要素,以“1”字为视觉中心,由“汽”字构成展翅的鹰形,构成雄鹰在蔚蓝天空的视觉景象,寓意中国一汽鹰击长空,展翅翱翔。
扩展资料
中国一汽的相关情况
1、当前,伴随新能源汽车、智能网联汽车的迅猛发展,中国一汽正致力于推动企业的转型升级和跨越式发展,制定了面向未来的发展愿景。
2、其核心是“扛红旗、抓自主、挺创新、强合作”,努力打造汽车产业生态圈,力争通过五到十年的努力和奋斗,把中国一汽建设成为“中国第一、世界一流”的汽车企业。
2、中国一汽将牢记初心、不忘使命,全面贯彻党的十九大精神,把握新时代汽车产业发展规律,加速企业从传统制造型向制造服务型转变,实现跨越式发展,为全面建成小康社会做出更大贡献。
参考资料:百度百科-中国第一汽车集团有限公司