1
昨天,微博上有一个话题:聊天时最反感别人问什么?
我想,甭管你是谁,一看到这个问题必定有话要说。
微博上更是成了大型吐槽现场,贡献出2.2亿的阅读和3万的讨论。
问我在吗,回复了以后,隔了很久很久才回你的那种。
问我多大了,有没有对象,还有家里的情况,特别是那种还不是特别熟的人,真的很反感。
你叫什么?你做什么工作?你住哪里?
查户口逼问,顺着一个问题一直不断地提问,感觉想把我最近做的事情全都问一遍。
在干嘛?拍照片给我看一下,没有就现拍一张,要素颜的。
非常反感问生活费,学费,一定要问清楚具体到几十块钱,真的受不了。
直男四连问:在吗?在干嘛?吃了吗?吃的啥?
上次遇到一个男的,直接问我有过几次上床经验,很想一耳光抽死他。
特别讨厌那些动不动就问你追星啊?还要跟一句这有什么意思?太幼稚了。我追星碍着你事儿了?
最反感有个人加我微信,好几天不说话,然后问,你是??
特别不喜欢刚开始聊天就非要约见面,就算是相亲也不至于这么迫不及待吧,彼此先了解下不好吗?
很反感别人问什么时候要二胎,有什么可问的?要不要关他们什么事?是能给钱还是能帮我养怎么着?
特别怕不懂还瞎逼逼的,曾有个人问我学什么专业,我说海洋生物,他说学那玩意有啥用,养鱼吗哈哈哈哈。他还觉得自己挺幽默。
和喜欢的人,随便问我什么都开心,和不喜欢的,问什么我都反感。
看了一圈网友的评论,我发现大家最反感的就是各种连环逼问,尤其是探听隐私的。
我也意识到,呵,原来大部分问题,我都踩过雷。
2
想我已是而立之年,这些年也是遇到过不少人,当然也会遇到一些奇奇怪怪的人。
我很反感的一种聊天,是咄咄逼人类型,而且还特别嘴硬,最后一句话能噎得你无话可说。
比如有一次在公司,我和一个同事在沟通工作。
进展不是很顺利,同事的方案里有一些明显的错误,我指出让他进行修改,但他总是找各种理由说这不是自己的问题。
我说,现在不是争论谁弄错了方案,现在是要把方案修改为正确的。
但同事依然认为我在刁难他,我只能反复解释我不是责怪你,我只是在看工作结果。
结果他来了一句,好好好,那我改,行了吧。
我有些反感有人说话时后面跟一个:行了吧。
我的错,行了吧。
我现在去弄,行了吧。
我没那么优秀,行了吧。
一加上了这句行了吧,整个语句的语气就会大变,好像变成我理亏一样,可明明是对方不服气的一句回答,到头来却让我哑口无言。
好像是我逼着对方要做什么事情一样,特别憋气。
还有一种,就是对方的一句话里加一个又字,而且把重音放在了这个字上。
你用这种语气品品这个句子:
你又怎么了?
在我听到的感情故事里,这句话出现的频率实在太高,只要把这句话说出口,那接下来指定就是争吵。
又这个字的语气特别奇妙,在句子里轻读只是表示一个单纯的重复本意,但如果重度这个字,语气里就带着一种不耐烦。
你又怎么了?怎么又是你?你怎么又来了?
这种提问,听着就生气啊有没有。
3
我也有些害怕另外一种聊天,我总结为堵后路式谈话。
这有两种情况。
一种是还没怎么着就和你称兄道弟的。
我算是一个自来熟的人,但我还有分寸,不会喝点酒就和人勾肩搭背,但有些人就特别自来熟,吃个饭就仿佛认识了八百年。
现在我就反感有人在酒局上说以后咱俩就是最亲的兄弟,因为只要这么一说,就等于把你架到了一个位置上,你若不同意会被对方认为你不给面子。
而且,根据我的经验,能够将这种话脱口而出的人,一般酒醒了就没下文了,什么亲兄弟不过是酒后失言,切莫当真。
但如果清醒时他依然对你称兄道弟,十有八九是你对他有用,他或许要找你办事。
如果你帮了,他会说你真是我的好兄弟。
但如果不帮,他会说你这人怎么这样,我拿你当最好的朋友你这点忙都不帮?
可明明我们只是吃过一顿饭而已啊。哪里亲了?
另一种就更常见了,与一个分外耿直的人聊天,实在有些累。
实在是无法分清对方到底是耿直,还是情商低。
他会特别不客气地和你聊天,指出你今天衣着哪里不合适了,你哪里做得不对了,你什么地方不好了,比你爹妈都操心。
当你正想要发火时,他来一句:哎呀,我这个人就是耿直,有什么说什么,你别介意啊,我瞎说的,随便说说而已。
这时,你就如鲠在喉。
对方已经先把路给你堵死了,你怎么做都是错。
表面上不在意说没事,但心里明明在意,气得半死。
但又不能发作,人家都说是随便说说只是说话直,一旦自己生气那就成小心眼了。
说不定对方更有话说:我不过说了一句真话你这人怎么听不得建议呢?我是为你好啊。
4
不管是微博话题,还是我的日常感受,实际上都在说聊天的即时体验。
每个人都会有一个共识是:聊天,舒服的感觉最好。
但什么舒服呢?
舒服,就是聊天有分寸。
分寸不是一个有无的问题,而是一个度的问题。
多一分就狭隘,少一分就疏远。
和人聊天很舒服,不是你要贴着对方有多近,或者你要多顺从对方的话语,而是彼此都有空间。
在各自的空间里能够有所施展,都有余地,在聊天框架内都能发挥,有来有往,这样的聊天,才会舒服。
如果太远,彼此对望一眼无话可说,尴尬,生疏。
如果太近,就会给人一种压迫感,会不由自主地想往后退,造成很大的心理压力。
这里面有几个重点雷区:
不过度倾诉。
不强行分享。
不窥探隐私。
不轻易自我暴露。
如果你在聊天中能够记住这些雷区,有效避开,那么就能够掌握这种分寸,让彼此都感觉舒服。
另外,我还要纠正一个误区:
有些人会有这样的想法:我不过是随便说说,我真的是有口无心,哪怕我说话方式有点问题,但对方也不至于那么生气吧?这里面难道没有对方的问题吗?
有人也会委屈,我不过只是心直口快,他那么生气也是斤斤计较吧。
实际上,你要知道,人与人之间是有边界的。
人与人的安全距离,边界感都不同。
有的人会认为打听个年龄工作没什么,但有的人将这视为隐私不可冒犯,这种不同就会形成人们的边界感受不同。
你要知道:分寸感这件事,不是取决于你的感受,而是对方的感受。
对方觉得你失了分寸,那么他必然就会在意,这不是你的主观决定,而是他的边界感反馈。
所以,在你还没有完全了解一个人,不太知道他的边界感在哪里时,保持一定的安全距离,是最妥当和聪明的做法。
不侵犯别人的边界,是一个成年人起码的处事情商。
5
接下来我们深入一点。
在聊天中,起码的礼貌和懂得分寸是基础礼仪。
更多时候,我们经常在谈话中处于试探张望阶段,有时甚至是无话可说,最怕空气突然安静,没有话聊,处于尴尬中,那如何解决这种问题呢?
我为你送上五点交流技巧:
一,留意环境,引起新话题。
你可以观察一下周围,比如所处环境和某个你注意到的人,然后顺着你的观察点说,你知道吗,这让我想到……然后再把想说的接下去,顺利引起新话题。
二,少问是非题,尽可能地问开放性问题。
比如,一个朋友说我来自成都。相较于成都好玩吗?,你可以问那里怎么样?我也很想去。,这样会让对方打开话匣子,聊起他们喜欢的事情,引出更多话题。
三,学会重启对话,递交话语权。
如果你和一群人聚会时,你可以问,你们是怎么认识的?如果你和一人聊天,你可以问,你发的朋友圈里那件事很有趣,之后发生了什么?让对方开始讲故事,重启话题。
四:用冷读术赞美别人。
所谓冷读术,简单来说就是察言观色然后及时作出回应。适当赞美对方的外表和言谈举止,并根据聊天内容进行积极反馈,是提升谈话气氛的有效途径。
五,反转位置。
最后一个技巧比较高阶,让对方去想话题,这样你就不是那个担心没话聊的的人,你要做的就是沉默片刻,保持自然眼神接触,这样对方就会察觉到聊天空白,自己去寻找话题。
这五条有效的沟通技巧,可以确保你在聊天中不会无话可说。
懂得一点话术,要比直接上来劈头盖脸问别人在吗你多大有没有对象更加让人感觉舒服,易于接受。
有人读到这里,可能会有这样的感叹:说个话还这么多讲究,累不累啊,想什么说什么呗。
我恰恰认为,谈话之前先考虑对方的感受,是成年人的基本涵养。
要知道,所谓的话术,所谓的情商高,不是什么高深的技巧。
只一点:对别人的尊重,把别人放在心上。
END
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· 你 或 许 会 喜 欢 ·
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不 懂 你 的,为 你 哀 愁 。明 白 你 的 ,叹 此 生 值 得 一 游
♫ /夏日之梦 ——傅许
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