问:社群里的私域流量从哪里来?实体店的萧条,电商的引流、客资成本大大提升,这是互联网下一个风口怎么看

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现在网络上又增加了如果当年王永庆当学徒时的动作,这是互联网下一个风口怎么看实体店萧条,实体店的萧条,是那些实体店萧条,任何流量都是从入口进来的,但是那些品种多、价格便宜、场地大的实体店可没有萧条,简单的认为互联网抢走了实体店的生意,缺乏深刻服务的实体店萧条。

问:社群里的私域流量从哪里来

答:谈流量就要谈入口。任何流量都是从入口进来的。有几个大的入口:1,从大平台进来,或者从平台购买(如直通车),或者平台赠送,或者在内容输出以后根据权重获得浮现权。2,从APP或者小程序来,但是也需要一些促销方法才能够得到。3,企业或者个人(比如网红)积累下来的新老客户联系。4,内容发在各种社交媒体上得到的反馈。5,传统的促销方法再加上互联网元素(比如再门店门口张贴二维码)。6,其他。

实体店的萧条,电商的引流、客资成本大大提升,这是互联网下一个风口怎么看

实体店萧条,是那些实体店萧条?是那些产品种类少、同质化严重,缺乏深刻服务的实体店萧条。比方说以前很火的小型时装店。确实萧条了。但是那些品种多、价格便宜、场地大的实体店可没有萧条。比方说大型超市。这也是阿里、腾讯乃至苏宁纷纷购买线下大型超市。喊出新零售的原因。还有一种小型的实体店也很活跃。那就是体验消费型的实体店,比如说美甲店。

从事实体行业的,不要对互联网抱有敌视的态度,简单的认为互联网抢走了实体店的生意。给大家说一个故事

日本的经营之神,王永庆,在米店当学徒的时候。会计算每个买米用户的采购周期。在用户大米快吃完的时候,送米上门。从而积累了大量的客户。这个是市场营销学里的经典案例。那么对互联网时代,有什么启发呢?

大家应该都知道淘宝最先推出千人千面这个功能。会根据大数据给用户画像。比方说同样是买皮鞋,一般员工和经理在淘宝上,看到的皮鞋的价格和品牌都不同。现在网络上又增加了如果当年王永庆当学徒时的动作。如果你买的是吃,或者是穿的,会在你有潜在重复购买需求的同时,又给你推送同样的东西。这已经是网络的人工智能了。

那么同样做实体行业,比如说美甲,简单的建立客户档案,让客户充值的行为,已经都玩不过一段程序了,那么你至少要向程序学习,在预计客户有换指甲的潜在需求的时候,向她推送优惠活动或者新款指甲,激发她到店消费的欲望。

现在的流量分为共域流量和私域流量。公域流量的成本确实高昂,相对而言私域的流量,会更精准和低廉。如果说有人要从事私域流量开发或者运营,确实是一个不错的行业。