现在很多女孩子都会自己做美甲,)7.给用户适当的空间基本上美甲师在做他们的工作地时候不会打扰我,十个女孩子有九个都会去做美甲,那么你去美甲店当学徒我绝对不会反对,肯定是不gentle的)6.保持环境整洁很多客人每天都会经过我的美甲沙龙,怎样开好美甲店1.永远不要让用户等待,美甲师们从来不会停止清理他们的工具和工作环境,则可能吓跑你的用户)8.公开你的价目这家美甲沙龙提哦那个很多种不同的服务。
怎样开好美甲店
1.永远不要让用户等待。
每次我走进我的美甲沙龙,我看见每位美甲师都已经在各自为客户忙碌着。但在某人停止手边的事物之前我身后的门很少是关着的。总有人会热情的招呼我,询问我今天想要一些什么服务。像往常一样我会说要修指甲,他们会让我挑选一种颜色。这种做法很聪明,我通常会花五分钟时间去考虑要为我的指甲选什么颜色,在此之后总会有一位美甲师已经完成手头的工作,在那边等着我了。这让我觉得自己并没有等待。
(译者:尽可能的优化容量,减少用户打开页面的时间,是最基本的原则)
2.记住你的用户。
每次我走入那家美甲沙龙,我都会遇到一声招呼和一个笑容,他们知道我是这里的常客,他们对我就像“他们就应该如此”那样。我光顾那里的一年时间内,他们都没有向我收取过任何其他的服务费用。
(译者:最常见的就是用cookie记录用户信息,从早期的只是针对下次访问,记录用户一些基本信息以外,现在的web2.0网站更已经注重于分析用户的整体数据,包括每个页面的访问时间,用户人群,滞留度等,以明确自己的战略目标)
3.提供始终如一的服务
我遇见的每位美甲师看上去都是如出一辙的。由于这里的员工都是高度专业的,所以每次我都毫不怀疑的知道我的指甲会得到如我预期的服务。这一点不会产生任何的意外。
4.提供一种友好的氛围
一旦我走进这家店,我就心情愉悦。这里的环境很舒服,很安静。我的情绪会很自然地融入进去,放轻松。我知道我的手会被照顾的很好。
5.表现的温和(Be gentle)
有时候修指甲的时候会有疼痛,但是这些人一直都很和善和有爱心,他们很温和的对待我的手,给我柔软的靠垫,缓解我的疼痛
(译者:我想说的是,充斥各种广告的网站界面,肯定是不gentle的)
6.保持环境整洁
很多客人每天都会经过我的美甲沙龙。他都要处理一些繁杂的东西,比如指甲片、脏纸巾、药品等,但我从来没有看见过这些东西。美甲师们从来不会停止清理他们的工具和工作环境。干净的环境是我选择那个地方的一个最重要原因。
(译者:尽可能的把难以理解的、技术范畴的东西隐藏到网站后台中,不要让你的用户参与进来。)
7.给用户适当的空间
基本上美甲师在做他们的工作地时候不会打扰我,他们不会主动和我攀谈太多,在我面前不会谈服务范畴以外的话题。当他们在做事的时候,我和他们保持一定得距离,并且试着忘记等待我的15件事情。服务过程不需要我的任何参与,也不需要考虑费用问题。
(译者:如同到商店买东西一样,被营业员步步紧贴的服务,远不如自由舒适的选择强。在适当引导的前提下给用户多一些考虑的空间,会给他们留下美好的印象,反之,则可能吓跑你的用户)
8.公开你的价目
这家美甲沙龙提哦那个很多种不同的服务,价目表十分显眼的挂在店门内,对于那些从来没有光顾过的人来说,这一点很容易吸引新的用户。因为他们需要有足够的信息来决定他们是否愿意成为这里的顾客。我看见很多女士进入后,看了下价目,然后很快转身,这很正常,没有人愿意为了在今后一周内会看上去很糟糕的东西花费九美元,但至少他们得到了正确的信息,没有浪费太多时间。
(译者:这点有时候可能会被指不符合我们的国情,我们要做的是尽可能的把用户引入,而让他们在不知不觉中消费…)
9.公开你的规范
是的,即便是一个小小的美甲店,也应该有自己的规范。有时候规范会促成好的经验。比如这个特别的地方规定客人不能使用手机,这样做事为了使客人之间不会互相打扰,这条规定被张贴在显眼的位置,因此不会引起任何的误解。并且,这里只能使用现金支付小费。在现今收取台,有一条显眼的标示。这条规则非常有效,美甲师们只需在下班的时候领取他们的消费,而至于印象他们的日常工作。
(译者:对于大多数网站用户来说,这点我们做的还远远不够。但我们正在从网站建设的运作方式上,向规范化做出努力。)10.提供方便和令人愉快的技术亮点
学美甲怎么样好吗
爱美是女孩的天性,很多女孩子从小就知道用彩色的水笔学妈妈给自己的指甲涂上好看的颜色。十个女孩子有九个都会去做美甲。现在很多女孩子都会自己做美甲,因为爱好,所以对于学习美甲知识,好像比课堂上老师讲的作业还容易吸收,多更愿意去专研。有些仅仅是因为爱好,就专门去上美甲培训班,把美甲这项技能练习得比美甲店的美甲师还要专业,出门做美甲还可以给人家指点一二,更别说怕老板胡乱开价,毕竟嘛,其中道理我们都懂的呀!_x000D_
学习美甲,成为专业的美甲师,可以在美甲店当学徒,也可以选择在专业的美甲培训学校进行学习。只是小编还是那句话,如果你觉得你有大把的光阴可以耗费,那么你去美甲店当学徒我绝对不会反对。美甲店学徒学美甲,耗时长,这是我们都知道的。在美甲店学美甲,师傅管理不严格,很容易造成你三天打鱼两天晒网的消极学习状态,完全不利于你学习技术。_x000D_
但不管怎么说,学习美甲,利润大是一定的。只要你技术好,留得住客源,把兴趣和职业结合,是非常棒的一件事情。所以说学习美甲是一个不错的选择。
艾尼斯美妆连锁学校,成立于2002年,目前分别在北京、上海、广州、深圳、南京、苏州、杭州、重庆、成都、合肥、宁波、温州、无锡、武汉、长沙等城市,共设立50+所直营分校,至2020年共培训美业人才约50余万人。