网易考拉海购物品是否是真的,全是海外购买回来卖的吗,而且还打折?怎么投诉考拉海购

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网易考拉海购物品是否是真的,全是海外购买回来卖的吗,而且还打折

网易考拉海购物品是真的。

网易考拉通过自营直采,官方授权,资质复核确保所售商品均为正品,作为以自营为主的跨境电商,可以对商品流通的全流程进行监管并有据可查。

因此各位用户可以放心的在上面购买商品,不过也有一些第三方经营平台在网易考拉上面出售商品,因此针对这样的店铺,买家最好还是多咨询,多对比,确认没有问题之后再进行购买。

网易考拉是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商,于2015年1月9日公测,销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。

网易考拉以100%正品,天天低价,30天无忧退货,快捷配送,提供消费者海量海外商品购买渠道 ,希望帮助用户“用更少的钱 过更好的生活”,助推消费和生活的双重升级。

扩展资料:

网易严选和网易考拉区别:

1、产品定位  

考拉是平台,严选是品牌。严选会自己把控生产,采购,仓储一些环节,在垂直的生产环节延伸更为深。你会在考拉里面看到严选这个品牌的专区,相当于考拉横向比严选更广。  

2、严选定位中端,考拉定位高端  

同样一个保温杯,严选的价格会在100左右,而考拉卖出的膳魔师杯子在500元,价格明显高。而严选的目的是减少品牌溢价,考拉却利用的是品牌溢价(国外大牌)获益。  

3、用户群差别  

考拉用户的收入高,年龄要大,往往已婚女性为主,以一二线城市为主,比较在意品牌。而严选,收入要低,年轻一些,有不少学生群体,在保证质量的情况下,更在意性价比。  

怎么投诉考拉海购

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咨询记录 · 回答于2021-09-12

怎么投诉考拉海购

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打开网易考拉app,点击右下方【我的考拉】找到【帮助与客服】接着进入后可以根据需要点击服务保障。根据自己的订单申请售后服务。另外也能直接点击下方的【在线客服】或是【咨询电话】直接进行投诉哦。

您也可以拨打卡拉海购客服电话 客服电话为 400-088-8188。或者直接拨打12315进行消费者协会投诉。或者您可以向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映哦。

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