去年,宜家新出的玩偶鲨鱼在社交平台上大火了一把,人们把它打扮成不同的样子,大玩cosplay。
一年过去,这条鲨鱼不仅没有过气,还又一次在社交平台上火了,重点是,这次宜家还用了同样的营销手段。
过气网红鲨又回来了
今年年底,宜家员工们把网红鲨搬离了儿童区,放在了商场的各个角落,再鼓励大家拿好地图去寻找鲨鱼的踪迹。
在宜家商场里找到鲨鱼的客人们,把拍下的照片发到自己的社交平台上,带话题po出战绩,为鲨鱼和宜家在社交平台上再添一笔热度。
▲带着崽躲猫猫的鲨妈妈
▲带着崽做烘焙的鲨妈妈
这种玩法与宜家的Lets Play!品牌理念不谋而合,让宜家成为鲨鱼的游乐场,从而进一步强调了宜家的家也能是游乐场的主张。让客人们参与其中,为鲨鱼和商场制造热度。
经过这一顿营销之后,不仅让过气网红鲨再一次回到消费者视野,也让宜家多了不少专程来商场为鲨鱼拍照的客源。
宜家如何把玩偶卖成网红
乍一看,这条网红鲨似乎并没有什么网红的特质。论外貌,走的写实风格,并没有多可爱;论功效,一个玩偶,除了摆床上占位置,还能有什么功效。
但宜家却偏偏挖掘出了网红鲨很上镜的特点,他们首先在社交平台上,发布了布罗艾(鲨鱼原名)生活大冒险的拍照活动,鼓励网友们来购买鲨鱼回家摆拍。我们从跌倒炫富挑战和开箱挑战就可以看出,社交平台是最容易跟风的地方了,宜家的布罗艾生活大冒险,也是一个很适合在社交平台上掀起风浪的挑战。在鲨鱼之后,宜家还如法炮制了科诺利小猪大冒险,虽说热度没有鲨鱼高,但也在社交平台上获得了不小的声量。
既然要做网红,那么品牌就要把产品回归到网络中去。善用社交平台,是宜家玩偶一次次成为网红的关键。社交平台的宣传成本很低,只要是有创意的话题,网友们大多数都会参与。
品牌这样利用社交平台
很多品牌都知道,要利用各种各样的社交平台与消费者互动沟通。但大部分的品牌都只是在追随消费者的爱好,并没有玩出自己的风格,基本上就是今天的消费者喜欢什么,那我就做什么。
实际上,现在的消费者,尤其是年轻人,他们更想知道一个品牌代表着什么,期待着品牌们能够摆明它们的立场。也就是说,要想在社交平台上带动自家产品的人气,应该是反客为主,自己主导话题来卖货。
品牌君就拿宜家来说,这几次的鲨鱼挑战,都是品牌自己发起的,消费者通过购买产品,参与到活动中来,既实现了跟风的目的,也从中感受到了品牌的生命力。同样的还有星巴克,2008年,星巴克曾在网络上发起话题——我对星巴克的建议,消费者们都踊跃参加。如此一来,既解决了品牌在运营方面存在的问题,又让消费者参与到品牌建设中来,对品牌更加认可。
为了表明品牌立场,丝芙兰多次在社交平台上发表观点,以提升女性的信心。他们甚至还咨询和帮助过跨性别的客户,做视频在社交平台上为这类客户发声,把积极的情感与愿景与丝芙兰品牌紧紧联系在一起。
社交平台很有包容性,对于品牌来说应该是施展营销策略的最佳场所。善用社交平台的特性,努力挖掘品牌话题,消费者从中体会到到参与感与归属感,自然就能为产品买单了。