做销售如何与客户找话题,做销售如何与客户找话题通过你的问题描述,更容易打好区域市场客户基础,那此时你还去和客户聊这方面的内容,执行开发\纠偏:开发客户的方式很多,2、选择有典型客户的区域,客户开发如果有公司内部相应的支持,2、聊完产品后找其它话题与客户套近乎。
“守株待兔”就是等死,销售员如何主动获取客户
对于销售人员来说,没有主动性,销售就失去了流动性。
但是很多销售人员漫无目的的找客户,效率是非常低的。
所以,主动找客户才是最为关键的,那么怎么找呢?
1、选择潜在客户目标。
2、排序。
3、执行开发\纠偏。
选择潜在客户目标,首先要确定筛选原则。
1、选择有典型客户的行业。
在某个行业有典型客户,那么客户开发相对容易,所以,以现有典型客户为基准,找到其所在细分行业的行业排名,将排名靠前的公司列为自己的潜在客户目标,数量根据自己公司的发展目标来定。
2、选择有典型客户的区域。
有些产品在区域市场知名度、美誉度和市场拉力更强,那么,在当地市场深度开发,更具现实意义,可以通过会销的模式,由老客户带新客户,拓展区域市场。
3、选择公司产品和服务更匹配的行业或者市场。
基于公司产品的品牌定位和优势,选择更匹配的市场,比如一线品牌,那么最好以一线市场为主。而二三线品牌,采用农村包围城市的方式更为可行。
4、选择空白市场,
空白市场是指针对品类的空白区域,这些区域竞争对手没有特别关注,那么集中精力开发这些空白市场,更容易打好区域市场客户基础。
开发工作排序:
针对以上所说的四种潜在客户,进行排序,排序的基准首先是公司的整体市场策略,
其次是公司的投入情况,客户开发如果有公司内部相应的支持,那开发效率会大大提升,
而单打独斗式的开发,更多的就是基于个人能力,反而开发效率会偏低。
排序的另外一个标准就是开发难度,你需要对客户开发做好相应的分析,确定其中难度系数,不要先啃硬骨头,而是先易后难。
执行开发\纠偏:
开发客户的方式很多,比如会销、推广、转介绍、陌生拜访、电话销售等等。
根据个人的能力和优势,选好策略马上开始。一边开发,一边纠错,确定方向的及时调整,有突破口就集中力量开发,会大大提升效率。
欢迎转发评论、关注我的头条号。
做销售如何与客户找话题
通过你的问题描述,我感觉你是做门店类型销售的,对于这方面我自己并没有亲身做过,所以不能给到你一线的实操经验,做销售如何与客户找话题?以下的2个观点,是基于我做项目销售而总结出来的,只希望能对您有些启发:
1、做销售不需要没话找话,特别是在你头脑没什么知识沉淀的情况下,说话更是需要慎重,不要随便问些问题,这样可能只会让交流的双方更快陷入尴尬。比如咱们做项目销售,初次去拜访客户,基本收集到你想要知道的信息后,如果时间差不多已经过了20来分钟,其实你就可以考虑离开了,没有必要想话题,继续耗自己和客户的时间,因为客户要筛选你,同时你也要筛选客户,对做销售的我们来说,时间是相当宝贵的,你要看对方是不是值得继续跟进,或者说马上放弃?
2、聊完产品后找其它话题与客户套近乎,最好也要从客户的喜好出发,而不是自己的喜好来定。比如你看客户手上带了一串佛珠,正好你对这方面还有些兴趣,可以与自己的兴趣点结合,你对这方面也稍微比较了解,那就可以从询问客户为什么带这串佛珠,有什么特殊的寓义开始聊佛珠或与之相关的话题,这样客户的表达欲望或许才能被你激发出来,和你滔滔不绝的聊下去,甚至就聊这一个话题,能让你们彼此之间的关系一下子就融洽起来了;
那么同样是佛珠这件事,如果你对这方面完全不了解,那此时你还去和客户聊这方面的内容,这大概率会让彼此特别尴尬。所以总结一句就是:你选择聊的话题,最好是客户喜欢的,你也相对比较熟悉的,这样你们聊,也许才会愉快的聊在一起,达到事半功倍的目的,反之,要么你去学习,要么最好闭嘴。
所以做销售真的要持续不断的学习,要丰富自己的头脑和见识,特别是经常跟老板、总经理、总监这样的人打交道,更应该要多下些功夫。
以上内容供参考,只希望对您有点帮助就好,我是银兰,头条号主要写销售技巧、话术、案例相关的文章,请关注。