拨打10086来解决问题还是比较靠谱的,拨打10086来解决问题还是比较靠谱的,出现这种几天没人来解决,出现这种几天没人来解决,还没有人来解决,还没有人来解决,还没有人来解决的情况,还没有人来解决的情况。
家里网断了,打10086五天了,还没有人来解决,怎么办
家里断网,首先看自己是否欠费,如果确定没有欠费,再拨打10086,一般来说,拨打10086来解决问题还是比较靠谱的,10086要求24小时对客户问题进行响应,72小时内解决,否则都会进行内部考核。出现这种拨打了5天,还没有人来解决的情况,比较少见。
一般来说,可能是出现了大规模严重的网络问题。不过,宽带问题可能有些例外,宽带业务的维护,移动公司分包给了代维公司,代维公司又将维护工作层层的下发外派,出现这种几天没人来解决,也有可能是内部管理有问题了。你可以继续打10086投诉,或者到通管局,到工信部投诉。
还有一个最直接的方法,就是你可以直接去找办理宽带的营业厅,或者移动的社区经理,他们会有代维师傅的联系电话,可以帮你联系到他们,一般都可以上门解决掉。
如果实在解决不了,建议更换其他运营商的宽带。
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一般来说,可能是出现了大规模严重的网络问题。不过,宽带问题可能有些例外,宽带业务的维护,移动公司分包给了代维公司,代维公司又将维护工作层层的下发外派,出现这种几天没人来解决,也有可能是内部管理有问题了。你可以继续打10086投诉,或者到通管局,到工信部投诉。
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